(1) 落札後、Yahoo!オークションから落札通知のメールが届きます。
 落札後、Yahoo!オークションよりメールが届きます。
オークション終了画面の上部にあります「オーダーフォーム」をクリックしてください。
お客様のお名前・ご住所・お電話番号等のフォームにご入力ください。

*代引きご希望の際は、事前にお知らせ下さい。
代引きご希望の方は、次の時点で(3)のメールが当社より届きます。

(2) 合計金額と振込み先のお知らせ
 オーダーフォーム入力後、商品代金+送料=合計金額と振込み先のご案内をします。
届きましたら、ご入金をお願いします。
※送料設定のされていない商品(送料部分が『 − 』で表示されてる物 )や
複数落札の場合はオーダーフォームご入力後、こちらから別途メールにてご連絡いたします。

※自動的に送料金額などが提示されるものもありますが、当社から再度合計金額を
ご連絡させて頂きます。当社からのメール等を確認後にお振込みお願い致します。

※メールが届かないお客様に関しては「連絡掲示板」にご連絡させて頂きます。

(3) 発送のご案内メール
 入金が確認出来ましたら、発送の旨メールをお送りします。

(4) 当社より評価
 お取引が完了次第、当社より評価を致します。
特別な理由が無い限り、評価させて頂きます。
※評価不要の方は事前にご連絡ください。

(5) 商品到着と確認
 商品が届きましたら、直ぐ開封の上商品の状態をご確認下さい。
*クレーム期間はパーツ到着後7日間以内です。(ノークレーム・ノーリターン商品は除外)
  落札日より5日以上ご連絡のない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
その場合は「落札者都合」にて落札の取り消しを行いますので、自動的に『悪い』の評価が付くことにな
ります。
 誤った入札および落札の取り消しは行っておりませんので、慎重なご入札をお願いします。
 クレーム対応期間は商品到着後7日以内とさせて頂きます。(休業日の場合は休日分延長)
※クレーム内容は破損・欠品・欠損、不良品となります。

ノークレーム・ノーリターン商品、定形郵便、定形外郵便の発送は
クレームの対象外となりますので予めご了承下さい。

■細心の注意をして出品・梱包・発送致しますが、万が一 「不良品・説明の間違い等のクレーム・
返品」に関しては、お届け後7日間とさせてきますので予めご承諾ください。
※ノークレーム・ノーリターン商品は除く。

■輸送中の事故による破損が発生する場合がありますので、到着時の開封とチェックをお願い致
します。 また、到着日以外の破損の事故報告は受付けられませんのでご注意下さい。
※定形・定形外郵便は除く。

■返品・返送の流れを当社よりご提示させて頂く内容にてご協力下さい。
お客様の方で一方的に対応をされた場合、一切の対応をお断りする場合も御座います。

■お客様が間違って落札およびご注文をされた場合の返品は、原則としてお受け出来ませんので
ご了承ください。
有限会社カーショップオモテ
オークションストア管理担当
伊藤 みゆき
有限会社カーショップオモテ パーツ販売3号店